Privatlivspolitik for DigitalKunst.dk

Hos DigitalKunst.dk prioriterer vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger højt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside og handler hos os.

Dataansvarlig

DigitalKunst.dk ejes og drives af:
Nordisk Konsulentgruppe ApS
Strandvejen 60, 5. sal
2900 Hellerup
CVR: 40815155
Email: info@digitalkunst.dk
Telefon: 50 12 15 18

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger og sikrer, at din data behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler personoplysninger for at kunne levere vores produkter og forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. De oplysninger, vi typisk indsamler, inkluderer:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, som du giver os i forbindelse med køb eller tilmelding til vores nyhedsbrev.
• Betalingsoplysninger: Vi opbevarer ikke betalingskortdata, men vores betalingsudbydere behandler disse sikkert.
• Brugeradfærd: Via cookies og analyseværktøjer som Google Analytics indsamler vi oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside (fx besøgsdata, IP-adresse, geografisk placering og enhedstype).
• E-mail marketing: Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysninger om, hvilke e-mails du åbner, og hvilke links du klikker på, for at gøre vores kommunikation mere relevant.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine data til følgende formål:

• Ordrehåndtering: For at behandle og levere dine køb.
• Kundeservice: For at besvare spørgsmål og henvendelser.
• Markedsføring: For at sende dig nyhedsbreve og tilbud via vores e-mail marketingplatform, Mint, hvis du har givet samtykke.
• Analyse og forbedring: For at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges, og forbedre brugeroplevelsen gennem Google Analytics.

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler kun dine data, når det er nødvendigt, og altid i overensstemmelse med gældende regler:

• Tredjeparter: Vi samarbejder med eksterne databehandlere som Google Analytics (analyse) og Mint (e-mail marketing). Disse parter behandler data på vores vegne og må ikke bruge dine oplysninger til egne formål.
• Betalingsudbydere: For at håndtere betalinger sikkert.
• Lovmæssige krav: Vi videregiver data, hvis det kræves af lovgivningen, fx til myndigheder.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine data så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne blev indsamlet til:

• Oplysninger om køb gemmes i overensstemmelse med bogføringsloven (5 år).
• Markedsføringsdata opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

1. Ret til indsigt: Du kan få indsigt i, hvilke data vi har registreret om dig.
2. Ret til berigtigelse: Du kan få rettet fejlagtige eller ufuldstændige oplysninger.
3. Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine data, hvis vi ikke længere har brug for dem.
4. Ret til begrænsning: Du kan bede os begrænse brugen af dine oplysninger.
5. Ret til dataoverførsel: Du kan bede om at få dine oplysninger udleveret i et struktureret format.
6. Ret til at gøre indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dine data til direkte markedsføring.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@digitalkunst.dk.

Kekse

Vi anvender cookies til at forbedre din oplevelse på DigitalKunst.dk og til at analysere brugen af vores hjemmeside.

• Google Analytics: Vi sporer besøgsdata for at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges og forbedre vores tjenester.
• Marketingcookies: Vi bruger cookies til at målrette vores annoncer og e-mailkampagner baseret på din adfærd.

Du kan til enhver tid administrere eller slette cookies via din browser.

Sikkerhed

Vi beskytter dine data med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller ændring af dine oplysninger.

Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os:

DigitalKunst.dk
Email: info@digitalkunst.dk
Telefon: 50 12 15 18

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
www.datatilsynet.dk

Opdatering af privatlivspolitikken
Vi opdaterer løbende denne politik for at sikre, at den er i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Denne privatlivspolitik er senest opdateret 28.11.2024.